没有人排队。停车场空空如也。商场里店员比顾客多。这不过是2020年“黑色星期五”上午,美国各地一些商店的

  原标题:疫情下的美国黑色星期五:无人排队,店员比客多

  2020年11月23日,美国伊利诺伊州芝加哥,当地商铺里挂满节日装饰,准备迎接一年一度的“黑色星期五”。

  >  没有人排队。停车场空空如也。商场里店员比顾客多。这不过是2020年“黑色星期五”上午,美国各地一些商店的

  黑色星期五是感恩节后的第二天,也是美国人开始圣诞节大采购的第一天。这天,商场通常在凌晨5点开门,并推出大量的打折活动,想抢购优惠商品的顾客会起早摸黑去商场外排队。

  不过,今年的黑色星期五看起来大为不同。新冠肺炎疫情让许多消费者对去商场购物感到担忧。部分零售商选择在感恩节关门歇业,黑五这天也没有像往年那样提早开门,而是选择将更多促销商品转至线上,以便人们安全地在家选购。

  即便美国疾控中心(CDCP)也建议顾客在黑五进行网上购物,如果一定要冒险去商场,也呼吁消费者们使用“懒人提货”服务(curbside>  德勤上月发布的一项调查也显示,近51%的购物者对假期在实体店购物感到焦虑,并且预计,购物者预算中的64%将在网上消费。专家们指出,这些变化并非一次性的,而可能是永久性的。这些变化包括:

  黑色星期五提前至10月开始:通常仅为实体店保留的黑五大促销一个月前就在网上开始了。而今年之后,提早开始进行促销可能成为常态。谁说购买礼物只能从感恩节后才开始呢?更多“懒人提货”:>免费送货:即便在疫情开始前,也有许多人开始将免费送货视为标准。而随着网购变得越来越便捷,再加上亚马逊的金牌会员(Amazon>  不过,这并不意味着零售店放弃了黑色星期五。百思买(Best>  感恩节这天,美国连续第24天新增新冠病例超过10万例,美国医院的新冠患者人数连续17日打破新高,许多医院警告称已经接近最大容量。

  不过尽管有疫情,美国国家零售基金会(National>  “消费者们显示出了对假期的兴奋,在经历了如此具有挑战性的一年后,他们愿意在礼物上花一些钱,让家人和朋友感到高兴,”基金会主席谢伊(Matthew>  Adobe Analytics的数据显示,感恩节的网购支出同比增长了近22%,至51亿美元,创下记录新高。

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