简言之,京东将用数智化技术,优化生产、流通、服务等各个环节,社会成本、提高社会效率。

11月28日晚间消息,在今年的JDD京东全球科技探索者大会上,京东首次系统阐释了面向未来十年的新一代基础设施——京东数智化社会供应链。

简言之,京东将用数智化技术,优化生产、流通、服务等各个环节,社会成本、提高社会效率。

作为京东每年规模最大的行业会议,每年的JDD都透露着这家电商巨头的战略变化:2018年的JDD上,京东金融更名为京东数科;2019年,京东“三驾马车”架构逐渐清晰。今年,数智化技术成为了京东未来发展的“风向标”。

未来10年京东将有何变化?

京东首席战略官廖建文在演讲中阐述了京东的愿景:在战略层面的转变,京东将致力于打造面向未来10年的基础设施——京东数智化社会供应链。他认为,要用数字智能化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节。

这也意味着,京东逐渐摘掉“电商”、“零售”的帽子,将自身供应链能力开放,去赋能更多B端或细分领域企业。

“我们在互联网的上半场,做了一件属于互联网下半场的事情”,在廖建文看来,过去十几年,京东在卖货的同时,围绕“商品供应链+物流供应链”,已经构建了供应链基础设施,并持续优化整个行业的成本、效率与体验。

目前,京东自营商品超500万SKU(商品数),库存周转天数降至34天,“这是一个世界级水平的数字”。以全球零售业以运营效率著称的Costco为参照物,其库存周转天数也在30天左右。不同的是,Costco只管理几千个SKU,而京东是500万。“目前,京东已建成覆盖全国的仓配物流体系,92%区县、83%乡镇已实现24小时达,这一速度是世界领先水平的”。

降本增效需靠数智化技术实现

500万SKU、周转天数34天,背后是京东供应链基础设施的支撑。

据介绍,京东的创新技术主要包含三个,分别是基于大数据的智能供应、基于仓配送的智能运营和基于人货场的精准匹配。

目前,中国社会化物流成本占GDP的比重已从2007年的18.4%降至目前的14.7%,这意味着数万亿物流损耗的

“相信通过数智化社会供应链的构建,未来十年这一数字将降至10%以内,可以比肩欧美等发达国家”,廖建文说,目前京东将沿着从国内到海外、从商品到服务、从ToC到ToB、从物理到数智、从交易仓配后五节甘蔗到设计研发前五节甘蔗的路径,全面构建五位一体的数智化社会供应链,“要用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节,社会成本、提高社会效率”。

其中,京东数智化社会供应链包含了商品供应链、服务供应链、物流供应链和数智供应链,能够通过数字协同和网络智能,优化垂直行业供应链的成本、效率与体验,实现从消费端到产业端价值链各环节的整体优化与重构。

值得一提的是,京东将通过开放平台调动各价值链环节的社会化资源,提升敏捷响应与匹配效率。同时还提出基于技术、产业、生态的新增长飞轮“TIE”,在内生增长的基础上,通过发展能力生态、业务生态和平台生态来实现可持续的增长。

在他看来,“之所以强调供应链,是因为对零售行业来说,前端的交易在不停变换,从中心化的电商平台,变成碎片化的消费,在这样变化的行业中,后端的供应链是以不变应万变的事情”。

10年后,所有企业都是技术企业?

今年的JDD上,京东宣布正式成立京东探索研究院。未来,该研究院还将着眼于加速技术成果在实际中的应用落地,服务实体经济发展。

京东集团技术会主席、京东智联云总裁、IEEE Fellow周伯文判断,到了2030年,所有企业都将成为技术企业。“无论是自建技术,还是借助生态的力量,都离不开技术的加持,都将成为技术企业,以人工智能、大数据、云计算、物联网等技术为代表的产业数智化变革是当前最大的确定性和机遇”。

他认为,京东是被互联网改造得最为彻底的企业之一,即积累了生态运营的,又实践了实体企业数智化转型,“我们不仅仅是互联网企业,更是第一个真正把实体经济搬到互联网上的企业”。

实际上,京东从最下层的技术后台物理层到最上层的行业与层,已积累了全栈数智化技术、产品、服务体系。通过公有云IaaS、专有云IaaS等技术后台以及基础设施,正在构建自己的技术实力。“这些技术上升到技术+数据中台层,让京东不仅可以服务于内部,也可以支撑外部”。

但这些还远远不够,未来探索研究院的研究领域涵盖甚广。例如认知心理学等课题,将对人们的冲动购物进行深层次研究,从而用技术手段引导人们的理性消费等。

从近几个季度的京东财报看,其季度营收增速基本稳定在20%—30%区间内。面对未来竞争,京东需要一个新的“故事”去继续战斗。(大鹏)

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