得物App表示,感谢中消协与媒体对得物App的,认真对待每一个用户和每一商品是得物App始终坚守的初心。

6月30日晚间消息,针对媒体的“中消协点名得物App”,得物App今日在官微做出回应。

近日,中国消费者协会发布《“618”消费维权舆情分析报告》,提到得物在618期间的被投诉情况,并引用了三个消费者投诉案例,涉及退货被索“鉴别费”、瑕疵等。

针对以上三起用户售后案例,得物App称均已及时处理完结。

此外,得物App还表示,感谢中消协与媒体对得物App的,认真对待每一个用户和每一商品是得物App始终坚守的初心。(张俊)

以下为得物App回应全文:

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