打开设备管理器里面有未知的设备,关于这个问题,该怎么解决呢?可以下载官网提供的对应驱动来解决此问题,具体的操作步骤如下,感兴趣的朋友可以参考下

故障现象:

设备管理器中有未知设备

解决方案:

1. 通过获取硬件ID方法,进行对比确认,进行驱动下载安装

(1) 打开设备管理器,找到如下标识叹号设备,以下图举例说明,在“网络控制器”上点击鼠标“右键”选择“属性”;

(2) 找到“详细信息”,在属性选项中选择“硬件ID”选项;

(3)请下载官网提供的对应驱动进行相关下载。

设备名称 对应硬件ID 设备对应驱动名称
未知设备 ACPIPNP0C311 TPM驱动
ACPIWEC10001 TPM
ACPILBA0001 ACPI Driver
USBVID_1926&PID_1843&REV_0008 NextWindow Touch Driver
ACPILBAI01001 Lenovo Service Engine
PCI串行口   AMT驱动
PCI简易通信控制器  

2.使用乐驱动自动安装驱动

(1)通过下载乐驱动,安装相关的驱动。点击“使用工具自动安装驱动”;

(2)点击“免费下载”,下载乐驱动进行安装;

(3)驱动会自动检测,找到对应驱动,选择对应驱动进行安装即可。

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