智能手机一直处于21世纪科技的前沿,其在现代世界的重要性远远超过它们的普遍性。

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文/竺道

智能手机一直处于21世纪科技的前沿,其在现代世界的重要性远远超过它们的普遍性。

也许是因为这些设备在我们日常生活中所扮演的角色越来越重要,我们往往会忘记,智能手机本身是科技领域的新进入者。然而,多年来这个行业的发展一直在不断的演变,模式和趋势不断更新,市场空间十分巨大。

就像最尖端的消费技术一样,智能手机的也在兴起。像美国和西欧这样的地区智能手机出现了大规模的增长和爆炸性的销售。然而,这些市场的饱和已导致该行业将注意力转向其他地区,尤其是东南亚地区。其中最受关注的无疑是印度的智能手机市场。

与此相仿的是,中国有13亿多人口,增长潜力巨大,这一地区的智能手机市场增长潜力几乎是无限的。由于高容量的潜力和迅速增加的使用率,印度现在则代表了全球智能手机制造商追逐的下一个“潜力型”国家。

智能手机在印度的出现可以用姗姗来迟来形容。虽然可以辩称,智能手机始于2007年iPhone的推出,但直到很久以后它才出现在印度。事实上,直到2012年,智能手机的销售都相当。从2011年第一季度到2012年第三季度,智能手机出货量从263万台增长到389万台。季度出货量在2012年年底和2013年初激增。

2013年第一季度,智能手机出货量为614万台,第二季度增长到1002万台。到2014年第三季度,出货量增长到了2330万台。简而言之,从2012年第三季度到2014年第三季度,印度的智能手机出货量增长了499%。

那么,为什么在2013年印度智能手机的出货量突然激增呢?这其中有很多原因,有文化方面的,有价格方面的,还有可用性方面的。

原因一:智能手机的定价和可用性。就像地球上的任何一种新技术一样,它们存在的初期阶段,是极其昂贵的。它们不仅价格昂贵,而且也很稀缺。当时,该行业主要由功能手机主导,几乎没有OEM厂商生产智能手机。在印度这样的发展中国家,平均收入相当低,这意味着大规模的销售是不可能的。

然而,随着技术和市场的成熟,情况发生了变化。智能手机变得更便宜、更普遍。由于人们的平均收入增加了,这导致了更多的人开始购买智能手机。

原因二:印度电信网络的发展。智能手机作为一种设备,严重依赖于快速和可靠的互联网接入,以释放其全部功能潜力。然而在印度这样的国家却出现了问题,因为印度使用的还是像2G这样过时的网络技术。随着2012年末3G的出现,印度智能手机用户才逐渐将手机的功能逐渐发挥出来。

原因三:移动互联网的兴起。在相当一段时间里,互联网并不能很好地支持移动设备。大多数网站和服务都没有针对移动设备进行优化,在移动设备上执行各种重要的功能都是相当困难的。而移动优化互联网的兴起则无疑刺激了许多人从PC端切换到了移动端。

原因四:文化和行为上的改变。印度民众的观念改变也在普及智能手机方面扮演了重要角色。印度已经成为了社交媒体应用最频繁的国家之一,这间接地助推了对智能手机的需求。新一代智能手机也更适应移动技术的生态系统,而这更有助于民众的使用。

  进化和改变模式

印度智能手机市场,2014年第四季度的出货量出现了很长一段时间的下滑,但2015年第二季度的销量比以往任何时候都要强劲,达到了2650万台。然而,这仅仅标志着印度智能手机市场新趋势的开始。

从数据来看,印度智能手机的出货量在每年的第三季度似乎总是最大的。相比之下,第四季度和第一季度的销售数据通常都要低得多。这一趋势与美国这样的成熟市场截然不同。在美国,第四季度通常被认为是智能手机最赚钱的一段时间。那么,为什么会出现这样的差别呢?

在印度,随着智能手机发布周期的到来,第三季度通常会出现一系列新型智能手机的发布,因此,发货数据出现提振就不难理解了。

另一方面的原因是,印度是一个季节性很强的市场,尤其是高端智能手机的市场这种因素就会显得更加的明显。在每年的排灯节到来之前,从历史上看,商业活动都会大幅增加,销售和消费需求都很旺盛。

这或许是第三季度是智能手机制造商利润最丰厚的最大原因。例如,小米在2017年的节日销售中仅用2天就卖出100万台智能手机。

总的来说,这种模式在印度市场上很稳固。唯一的例外是在2017年第二季度,由于印度的通货紧缩出现的不确定性和现金短缺,导致了出货量的下降。当然,印度的智能手机领域在其他方面也与美国不同。

印度市场上卖的最好的,占主导地位是低价和中等价格的智能手机,这也就是为什么Android系统在印度拥有压倒性优势的原因。

  市场的争夺与斗争

虽然印度的智能手机行业利润极其丰厚,但在供应商和OEM厂商那里却很难被认为是稳定的。多年来,为了在市场上站稳脚跟,各种各样的OEM厂商都进行了激烈的竞争。

在印度,智能手机的最初几年是由诺基亚(Nokia)、三星(Samsung)和黑莓(Blackberry)等公司主导的。索尼爱立信和HTC也保持了可观的市场份额。然而,到2013年,这种情况完全改变了。

诺基亚(Nokia)和黑莓(Blackberry)未能有效地向基于触摸屏的智能手机生态系统过渡,导致它们的市场份额大幅缩水,而HTC和索尼爱立信(Sony Ericsson)则未能在价格上有很好的表现,也被竞争对手盯紧。

事实上,印度的智能手机市场开始由印度供应商自己统治。Micromax、Karbonn、Lava和Intex是成功在市场上获得立足点的4个主要的印度企业。

到2016年第一季度,印度OEM厂商占据了41%的市场份额,Micromax占据了14%的市场份额。Intex、Lava和Karbonn紧随其后,分别占市场份额的11%、9%和5%。

然而,即使是这样的状态也没有持续太久。第二年,印度的OEM厂商们就迎来了劲敌。中国的OEM厂商开始入侵,他们以极具竞争力的价格向市场投放产品。印度的智能手机OEM厂商们则根本无法与他们竞争,尤其是在技术方面。

这意味着到2017年第一季度,本地供应商在市场上的份额到14%。而与此同时,中国的OEM厂商们则成功了51%的市场份额,这一数字在2016年第一季度的时候还仅为15%,增长劲头十分迅猛。

之所以出现这样的市场现状可能是几个因素造成的。

因素一:有效的营销。中国的OEM厂商们发起了有效的社交媒体营销活动,成功地提升了他们的品牌形象和知名度。最近的一项调查显示,中国的OEM厂商小米是印度最受欢迎的智能手机品牌。

因素二:强势的在线和线下销售渠道。像小米和OnePlus这样的公司已经有效地利用了印度电子商务的兴起,建立了在线销售渠道。而像vivo和Oppo这样的公司正大举投资于农村地区的实体店,线下渠道逐渐成形。

因素三:技术上的优势。中国的OEM厂商们已经有效地利用他们的优势技术获得了竞争优势。通过将4G VoLTE、双摄像头等流行特性以可负担的价格引入市场主流,成功的削弱了印度同行们的发展。例如,62.2%的中国智能手机拥有1300万像素的摄像头,了印度人对智能手机摄影的需求。事实上,在2017年上半年,印度的双摄像头智能手机出货量增长了123%,这在很大程度上要归功于新的OnePlus 5的推出。

因素四:本地制造。通过将生产流水线本地化,中国的OEM厂商们已经绕过了限制和税收,而这些限制和税收往往会削弱其他外国供应商。

因素五:大量融资。更大规模的融资、债务轻资本结构和健康的现金流动性,为中国供应商提供了重要的帮助。

尽管这些年发生了很多变化,但印度智能手机市场的老大始终没变。多年来,三星一直保持着它的主导地位,并持续排名第一。即便是在2017年第三季度,三星仍保持着23.5%的市场份额。

他们通过一系列强大的智能手机来做到这一点,从低端到超级高端Galaxy S系列。但是,现在就连三星稳固的老大位置也受到了中国企业的挑战,尤其是小米的挑战。有趣的是,小米在智能手机发货量中增长了290%,在2017年第三季度的市场份额为23.5%。小米已经开始“超车”谋求老大的位置了。

  展望未来

印度智能手机行业目前的发展势头非常强劲。它是世界上增长最快的智能手机市场,最近已经超过美国成为全球第二大智能手机市场,仅次于中国。这种情况在短期内将保持不变。

印度目前也在经历电信和互联网。数据服务的价格正变得越来越便宜,同时上网速度也在提高。目前,中国互联网接入的主要设备已经变成移动设备,而非台式/笔记本电脑。

到2021年,中国互联网用户数量将增至8.29亿,需求会进一步增加。而Statista估计,到2022年,印度的智能手机用户数将达到4.425亿,比2017年的2.992亿用户增长了48%。

越来越多垂直领域的服务公司也开始将他们的工作流程和服务转移到移动平台上,比如PayTM在线支付服务,Ola在线叫车服务,初创公司UrbanClap的在线家庭服务预约等等。随着智能手机的不断普及,印度将会有越来越多的人开始这些服务。

至于OEM厂商们,已经没有什么力量可以阻止中国OEM厂商们进军印度和全球的智能手机市场了。小米在印度取得的巨大成功使得其将会成为未来印度智能手机的霸主。

vivo、Oppo和联想也继续大幅削减包括三星在内的其他供应商的市场份额。现在,中国的OEM厂商们甚至垄断了印度的高端智能手机市场,OnePlus5已经成为印度最畅销的高端智能手机。

就目前而言,印度智能手机行业的前景还是相当光明的,但印度本土智能手机OEM厂商们要想到这一红利恐怕很难。如果不加把劲的话,很有可能被淘汰出局!

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