10月13日,由芥末堆主办的GET2018教育科技大会在北京开幕,网易有道CEO周枫登台演讲,再谈AI与教育。演讲后,周枫还接受等媒体采访,进一步阐述其思考与想法。

李楠

10月13日,由芥末堆主办的GET2018教育科技大会在北京开幕,网易有道CEO周枫登台演讲,再谈AI与教育。演讲后,周枫还接受等媒体采访,进一步阐述其思考与想法。

近两年人工智能概念兴起,浪潮席卷各行各业。在教育领域,相关技术也被认为是助力行业的利器。在演讲中,周枫提及有道对人工智能技术的应用,并推出了结合相关技术的软件和硬件新品。

不过教育自有其特殊性。作为工具,AI技术可以替人类完成一些细碎繁琐的重复性工作,但教育是一项心智活动,有技术难以触及之处。同时技术发展本身也难以一蹴而就,应用到实践中,未必能产生立竿见影的效果。

在周枫看来,AI与教育的结合是一件会有巨大效应的事情,但它需要很多年的演进。在这个演进的过程中,不应该用AI取代老师,而应该用AI来武装老师。在教育领域,AI应该是配角,起催化剂的作用。

AI催化教育

在会上,多位演讲者都提到了科技发展对教育的推动作用。在周枫之前,腾讯高级执行副总裁汤道生便提到科技助力教育的三方面思考。

汤道生认为,科技发展创造了个人成长新机遇,打破教育资源不均衡的局限,同时助力教育机构升级,打造了未来学习的方式。就人工智能技术而言,可以给教育提供语音识别、文字识别、语种翻译等工具。而在周枫看来,AI助力教育正是今年的一个新变化。

周枫分享了今年市场上的三种趋势,其一便是AI技术快速成熟落地,AI互动学习类的产品,会有一个非常快的增长。

在演讲中,周枫推出了网易有道的新产品“有道作业宝”,据介绍,该产品主要用于中小学的拍题、判题和辅助学习,其特点,则是利用了比较多的AI方法和技术积累。“比如说我们独家推出了整页判题的功能”,以及有道自研的“公式OCR识别技术”。

周枫还提到,关于AI和教育的整合,过去一段时间有听到一些比较消极的看法,存在一些迷茫,出现了从“AI万能”到“AI不能”。对此,他表示两者的结合是一个会有巨大效应的事情,但是它需要很多年的演进。这个过程非常重要的一点是,不应该用AI取代老师,而应该用AI来武装老师。

“如果是其它领域,非教育的领域,比如语音领域,AI可以唱主角,但教育这个领域我们认为AI应该是配角,应该是一个催化剂的作用。”

周枫还在演讲推出了“有道达尔文智能教学系统”。该系统由:在线课堂、在线伴学、纸笔练习三部分组成,其中纸笔练习部分,对应的解决方案为“有道智能笔”。

周枫介绍称,通过智能笔可以完成整个练习过程的数字化,学生答题过程可以完整记录下来,上传到服务器,也支持在线和离线的操作。对于练习中的客观题,如选择和填空,可以实现高精度的自动批改。再之后,有道可进一步利用AI个性智能学习技术为学生整理错题本。

聚焦K12

在演讲中,周枫还再一次明确了有道对K12教育的

据周枫介绍,过去一年,有道在线直播课程产品报名超过2000万人次,实际服务用户超过了500万人。K12产品的营收达到去年的3倍,营收增长达到去年的5倍。周枫并未透露详细的营收数据,不过他表示,有道是网易旗下用户量最大的在线教育的产品。

在分享行业趋势时,周枫还提到,在新高考来临的背景下,综合素质考评这样的变化使得素质类的课程和产品可能迎来大爆发,未来几年,素质和学科类的课程会有“两分天下”的情况。同时他认为K12相关App会有非常快速的增长。

周枫表示,随着智能终端产品用户的低龄化,越来越多的孩子开始使用手机,使用平板电脑,如果要正向引导这样的行为,最重要的事情就是让他们用这些电子设备去做学习的用途。

今年以来,有道新推出了有道口语、有道乐读、有道数学等互动学习产品,分别面向K12的人群和成(da)人(ren)人群,据介绍,这些产品已经有300多万用户。

在本次采访之前,周枫曾在世界互联网大会期间接受专访,当时也谈到对K12的。在周枫看来,虽然面对巨头竞争,K12机会仍然很大。他指出,中国课外的教育产品、教育培训的整个规模,现在是一万多亿,大部分都是线下。这其中K12要占到60%以上,约六七千亿。

据艾瑞咨询发布的行业报告,K12在线教育正进入“慢行业小步快跑”的阶段。2013-2016年,中国K12在线教育行业市场规模增长率基本保持在30%以上,2017 年攀升至51.8%,市场规模达298.7亿元,成为规模化变现元年。也有行业人士指出,K12正迎来黄金时代。

B端触角延伸

在演讲最后,周枫提到“有道智云”,表示有道的AI技术都可以向行业开放。

值得注意的是,以腾讯架构调整为标志件,发力B端,连接行业似乎正成为潮流。在这次大会上,汤道生首次解读了腾讯教育版图,强调腾讯希望做好教育产业智慧化升级的“数字助手”,希望以腾讯云、大数据、AI等基础技术服务合作伙伴。而对有道来说,其产业业务规模在C端更大,但周枫表示在B端也有非常好的机会。

早先,有道AI已经面向行业做了整体的开放,现在则具体推到教育上。周枫介绍,华为等国内各大手机厂商都是其合作商,有道向它们输出翻译技术、文字识别、语言类技术等AI技术。而最近,有道开始想教育领域推动技术的开放。

在周枫看来,教育行业天然地与文字视觉、声音处理等技术匹配。目前如北京的高思教育,已经采用了有道的试题电子化系统。

谈及各家间的竞争,周枫表示,现在行业中大家更教育,是一件好事。他称,早先开始做教育的时候“很孤独”,业内没有别的大的互联网公司做教育,即便是所谓某些公司有教育,但一看就卖广告的。至于现在,周枫认为大家业部形态上,大框架上肯定会比较类似。

“像我们的架构,就是工具加toC的课程,再加toB服务,可能附带点就是再加智能硬件”。在他看来,有道的优势,应该是会多一些,工具肯定会更强,工具用户会更多。更重要的,是因为做教育的时间长,“所以我们希望自己能够看的更加深入”。

在周枫看来,有些事情得很多年,才会知道用户痛点在哪里。

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